2025-02-17
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專業介紹
報考條件
考試內容
學習科目
報考須知
酒店管理專業培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務第一線的,德智體美等全面發展的一批具有大學文化的高技能應用型專門人才。要求學生掌握經濟管理基礎理論,酒店、餐飲與旅游基礎知識,具備酒店基本管理與服務能力。學生畢業后主要去各類高星級酒店從事基層管理及餐飲、客房服務工作。
酒店管理(Hospitality Management ),是全球十大熱門行業之一,高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。近年來,在國際人才市場上,酒店管理人才出現了供不應求的局面。隨著2008北京奧運會成功的舉辦,以及2010上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專業人才的需求也日益增大。
該專業注重學生綜合素質的培養,主要學習經濟管理基礎知識、酒店管理基本理論。該專業突出服務技能培訓。學生在校學習期間,將接受酒店的前臺、餐廳和客房等多方面的技能訓練。
本專業培養擁護黨的基本路線,適應生產、建設、管理、服務第一線的,德智體美等全面發展的中等職業技術應用性專門人才。要求學生掌握經濟管理基礎理論,酒店、餐飲與旅游基礎知識,具備酒店基本管理與服務能力。學生畢業后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務工作。
1.知識要求
(1)了解酒店客房部、餐飲部日常經營管理的基本流程與服務規范
(2)掌握中式鋪床的操作步驟、流程,并能熟練地進行中式鋪床操作;
(3)掌握酒店餐廳斟倒酒水、餐巾折花、托盤的操作要領;
(4)掌握中式鋪床的操作步驟、流程,并能熟練地進行中式鋪床操作;
2.能力操作
(1)掌握中式鋪床的操作步驟、流程,并能熟練地進行中式鋪床操作;
(2)了解并掌握中式鋪床的基本服務流程,能夠熟練進行中式鋪床(限時
(3)能夠進行斟倒酒水的服務操作并注意服務規范;
(4)能夠進行餐巾折花(杯花和盤花各五種)
(5)能夠熟練地運用托盤。
3.個性并只要求
(1)對酒店管理職業有較高的認同,有正確的職業認知和價值取向;
(2)有較強的服務意識和持續學習的能力;
(3)要求樂觀開朗、積極上進、有自信、有吃苦耐勞精神;
(4)具有一定的情緒調節和自控、抗壓能力,不偏激,不固執;
(1)主干課程:管理學原理、酒店管理概論、酒店市場營銷、現代酒店財務管理、餐飲管理、前廳與客房管理、酒店人力資源管理、酒店服務技能、大學英語、行為組織學等。
(2)實訓教學:項目教學實踐。(項目化教學模式是青島職業技術學院旅游、酒店專業在借鑒荷蘭INHOLLAD應用科技大學基礎上,通過本土化實踐形成的教學模式。它所倡導的是“學中做、做中學”的理念,學生通過在校期間完成基于酒店真實工作任務的項目,來提高實戰能力,是一種行之有效的實踐教學模式。)
(3)禮儀訓練 (一般包括形體禮儀訓練、日常交際禮儀訓練、化妝訓練等等)
(4)酒店一線部門核心訓練環節(一般包括前臺、餐廳和客房相關技能的訓練)
(5)酒店英語口語訓練
(6)會展模擬實踐
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職位:專業指導老師
備考指南
7年

職位:資深導師
擇校指導
7年

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擇校指導
7年

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